朴韩吉是谁?他在艾多美创造了怎样的奇迹?

“物美价廉的产品一定会受到人们的欢迎”

               ——朴韩吉



特报!!!!!

艾多美,朴韩吉董事长,全票通过

<<韩国直销协会>>会长职务!

从太平洋爱茉莉老总手中接过,

第十一届会长会长职务!

相继,在法国直销协会演讲和

在清华大学的流通业演讲

得到满堂喝彩后,

又创造了一个新的里程碑。

九年一兆奇迹,艾多美会重新书写

流通业的历史,会翻起直销界的新篇章!

恭贺我们艾多美朴韩吉董事长,代表艾多美在韩国已经荣登韩国直销排行第一名




 以‘大众精品’引起旋风的艾多美朴韩吉董事长

●仅用6年的时间销售额就突破了7亿美元左右…在韩国直销领域位居第二
●全体职员会坐在同样的椅子上,向合作厂商提供现金结算服务
●在忠清南道公洲正在建设‘玩、吃、睡’为一体的韩国总部办公楼
●“如果坚持经营‘善良的企业’一定能改变人们对直销事业的偏见”


艾多美(ATOMY)是位居韩国第二的直销公司。去年艾多美在韩国国内销售额达到7亿美元,紧跟韩国安利公司。

1959年设立于美国的安利公司在1988年进军了韩国市场。艾多美是在其30年后的2009年设立的‘新生韩国直销公司’。但是不到6年就已经成为韩国安利分公司强有力的竞争对手。

在公司建立的第一年销售额就达到了2500万美元,并且每年的业绩以直线上升的趋势增加。我们在位于忠清南道公洲的艾多美总部见到了艾多美公司的创始人朴韩吉董事长(60)。现在正在总部附近建立新的办公楼,虽说现在的总部只是临时‘住所’,但是它的规模与一般的IT企业相比也毫不逊色。1楼大厅设有很大的桌子和沙发、咖啡机、书柜等家具充满着浓浓咖啡厅的氛围。并且随处可以看到摆放着的猩猩、猫头鹰等大型动物模型,对此装饰朴董事长微笑地答到“因为我觉得我们的职员们会很喜欢…”

▼为什么要经营直销事业?

 “1992年我因出差去了澳大利亚,一次偶然的机会了解到了直销事业。‘不需要另外支付流通费用,并且还可以将收入的一部分返还给消费者’我觉得我的这个构思很好。从那时开始我就认为流通的未来在于直销市场并对其进行了多方面的研究与学习。当然周围的人会拿以往有关直销事业的负面评价阻拦我经营这个事业(微笑)。” 

朴韩吉董事长是在经历过20年月薪族后才进入了直销事业领域。当然,刚开始不是很容易。他回忆说那时因为事业经营得不好一家四口人只能住在500美元左右的月租房。经过多次失败后,他最后对‘直销事业从理论上看很完美但却无法经营好事业’这一问题找出了答案,那就是‘直销产品价格太贵’。 

 “针对韩国国内直销事业经营者为对象进行了调查,发现86%的人只在经营事业时才会使用公司的产品。这表明以前人们都是为了获得奖金才购买并使用产品。怀着这种心态经营事业的话直销事业很难得到持续的发展。” 

他以这种研究结果为基础发表了一篇论文(有关直销公司的‘危险管理’的研究,又松大学经济学硕士论文,2016年)。之后‘要使消费者因喜欢产品而使用艾多美产品’成为了艾多美的哲学。融有韩国原子能研究院、韩国科玛等专利技术的艾多美肌肤保养6件组是艾多美的主打产品,它由化妆水、眼霜、精华液、乳液、营养霜、BB霜等6件产品构成,但价格却只有90美元左右。

朴董事长强调“在制定产品价格时我们没有将其他直销公司视为竞争对手而是将百货商店、大型超市、实体店、网上商城等一般流通渠道视为竞争对手。”

艾多美的人气产品之一就是价格只有1.5美元左右的牙刷。艾多美在销售这款牙刷前从市面买来了数十种牙刷进行了测试。他说因为做了太多次实验而导致牙龈肿痛等症状。最终他发现“把刷毛在手背上来回擦拭时感到柔和的刷毛才是好牙刷。”

就这样,他在测试了市面上的所有牙刷后与其中具有最好品质的牙刷公司签订了合约。据说当他建议以1.5美元左右的价格销售原先折后价格为2美元左右的牙刷时,牙刷公司的老板感到很为难。

 ‘一定会受到人们欢迎的产品’


▲ 朴韩吉董事长说道“我要把艾多美公司培养成全球性流通企业”

 “我们会向合作厂商预付原料费用,并且还帮助他们构建了可以节约成本的生产线。我还对他们说每年会卖掉1000万支牙刷所以不用担心会积货。我们去年销售了2000万支牙刷。有时我们会在其他公司的卫生间看到艾多美牙刷,这表明艾多美牙刷已经实现了大众化。”

艾多美除了销售化妆品、保健品‘艾多美蜂蜜饮’等主打产品,还会销售睫毛膏、洗发精、洗涤剂、洗碗巾、土豆方便面、腌渍青花鱼、内衣、丝袜等多种生活用品。 艾多美的45家合作厂商会向我们提供这样的产品。‘甲乙关系’如同艾多美与牙刷公司的关系,我们会从众多企业中筛选在那一领域做得很好的企业并进行订货商谈等事宜。为了缩减成本艾多美会和合作厂商共同努力找出最佳方案。

我们会遵守现金支付原则。我们不会用支票支付,与产品的销售业绩无关,我们会对所定产品支付相应的费用。签约合同后我们会在一周内支付产品费用的一半,并且收到产品后会在一周内支付剩余一半的产品费用。朴董事长强调“只有中小企业不遭受资金困扰等问题他们才能把最好的产品提供给我们公司。”

 “如果合作厂商不守信用我们会立刻把他们踢出局。曾经发生过这样一件事。向我们供货的合作厂商说牙线有50米长,但是我们拿出产品测量了一下长度却只有47米。也就是说他们骗了我们,他们可能是没想到我们会真的量其长度吧。”

▼ 如果定的产品卖不出去会很麻烦,不是吗?

 “所以我们在企划阶段就想着一定要生产‘可以卖出去’的产品。我们坚信物美价廉的产品一定会受到消费者的欢迎。人们离开洗发精,牙刷,牙膏,手纸可以生活吗?艾多美的土豆拉面比大型超市要便宜得多。”

与销售额的急速增长相比同样值得关注的是艾多美的销售·管理费只占销售额的8.9%。在韩国国内直销企业销售额排前4名的韩国安利、韩国如新、韩国康宝莱的销售·管理费平均占到25.4%。除了刷卡手续费(2.57%)和物流费(3.3%)的销售·管理费只占了3%。这与在直销事业领域销售·管理费平均占19.5%的这一数值相比也有很大的差距。对于这种现象朴董事长说“扭螺丝扭得最好的人是省略扭螺丝这一环节的人。”

没有采购部门、报告书

“我会告诉我们的职员要努力缩减工作流程。艾多美没有采购部门。我们具备了合作厂商可以直接确认库存量的系统。合作厂商根据库存量的多少直接投入产品生产。我们会赋予职员一定的权利,我们不会追究他们的责任。责任会由我这个董事长承担。我们所创立的良好工作环境也许是带来好结果的源泉。”

艾多美总部的职员会以‘企划’为单位进行工作。企划组长会从众多职员中选取所需的人力资源共同投入工作。企划一结束设立的‘那个组’就会解散。公司内部职员没有等级之分,职员们可以在自己的名片上写上对外用级别名称。在办公室从董事长到新入社员都会坐在赫曼米勒(Hermanmiller)椅子上。我们艾多美也没有写报告书的惯例。我们会有一个可以共同进行讨论的公司内部交流工具。




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▼ 怎么能没有报告书?

 “我当了17年的上班族。写报告书对我来说小菜一碟。通过多年的经验我得到的结论就是文件可以造假。人们在没有经过核实就签名的情况占大多数。我觉得口头传递比文件更准确、我喜欢和职员们通过讨论决定相关事宜。我最不喜欢公司职员说‘我被董事长的权威压倒’这样的话。他们输的原因不在于权威而是因为实力不足(微笑)。”

▼ 即使是那样但仍需要设立公司规则,不是吗?

“在过去知识和经验的多少会对一个人的成功产生影响。但是现如今却不是。因为时代发展得太快,我们甚至没时间判断什么更为重要。如果被过去束缚就很难与时俱进。”



▲ 将在忠南公洲市熊津洞设立的艾多美韩国总部及研修院俯瞰图


朴董事长起初在首尔关岳区奉天洞只有20平方米左右的办公室设立了艾多美公司。7年后的201668日举行了总部及研修院开工典礼。艾多美会在忠南公洲市熊津洞占地面积达33739㎡的土地上建立地下2层地上4层,总面积达16000平方米的总部及研修院。这里不仅有办公楼还设有讲堂、游泳馆、保龄球场、羽毛球场、乒乓球馆、篮球场等运动及娱乐设施。


▼ 在总部里面建立了研修院

“与职员、合作厂商同样重要的是销售员。在没有店铺的前提下起到‘移动店铺’作用的就是销售员。他们让艾多美取得了现如今这个成就。所以我们决定建立一个对销售员来说像家一样的研修院。”

▼ 据说附近的居民也可以使用各种娱乐设施?

“我发现这附近没有娱乐设施。当然,我们的职员和销售员具有优先使用权,但是我们也想让当地居民使用这里的娱乐设施。已经建好的设施要充分被利用才可以,不是吗?除了电费并不会花费我们太多的经费(微笑)。”

▼ ‘以人为本’的经营哲学好像很有说服力

“不是因为我善良才会为了职员、销售员、合作厂商这样经营艾多美事业。都是因为我头脑伶俐。有人问我会不会有一天忘掉初心,我想对他们说‘头脑伶俐的人很难成为愚笨的人’。” 

艾多美在2010年5月于美国设立了法人,之后又在加拿大、日本、台湾、新加坡、柬埔寨等7处设立了海外法人。朴董事长说“人的心理是一样的。我觉得艾多美之所以能在全球范围内受到人们的欢迎都要归因于我们实行的是物美价廉的经营策略。” 

艾多美为了在公洲设立食品产业基地购买了4万2900㎡左右的土地。他们打算在这里设立10-20家食品工厂,主要针对中国和韩国消费市场。朴董事长说道“我们不会生产标有韩国制作,中国制作的产品,我们要生产标有‘艾多美制作’的产品。” 

直到成为‘白鸟’一直努力

“最近,假冒伪劣食品已经成为威胁世人健康的杀手。艾多美想通过绿色食品产业基地提供给人们从原产地开始就进行绿色保健食品处理。日后中国的经济会变得更好,我们也会致力于开发更广阔的中国市场。我们计划向中国消费者提供绿色食品及幼儿食品。”

▼ 如果能维持现在的成长速度预计在几年内就能加入 ‘年销售额10亿美元’的俱乐部

“在考虑到韩国国内生活用品市场的规模达到数千亿美元的现状及中国强大的内需市场时,这个数值其实不算什么。我认为现如今最紧迫的是把丑小鸭‘直销事业’转换成白鸟的形象。业界的人说为了改变人们对直销事业的看法要把‘直销’这个词更换成另一词。但是我相信如果我们好好经营自己的事业人们对我们的看法会自然而然地往好的方向转变。因为大众的眼睛是雪亮的。”


▼以后你有什么计划

“我要把艾多美带出韩国从而打造成全球性流通企业。虽然刚开始规模不是很大,但是我们正一步步走向世界市场。只要不急功近利、忠实于基本原则,我相信艾多美肯定会成为全球流通的枢纽。



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