艾多美之路
他的逆袭秘诀是什么？
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2017年6月《财富》杂志韩国版封面人物马云
2017年8月《财富》杂志韩国版封面人物朴韩吉
自创立至今，艾多美一直沿用的标语：“艾多美改写直销行业历史。”通过正道经营和以原则为中心经营方式，艾多美创始人朴韩吉正在改变大家对于传统直销公司的印象。以“绝对品质、绝对价格”，为消费者带来真正利益和创造事业机会的流通枢纽。艾多美针对的竞争对手不是其他直销公司，而是传统流通渠道，例如购物商城，折扣商场，网上购物，电视购物等。
通过不断努力，艾多美拿出了完美的成绩单。2016年销售额突破7,784亿韩元，退货率0.15%，创造直销行业退货率最低的记录，创立8年时间，艾多美已经成为韩国本土最大的直销公司，并紧随美国安利之后，超越安利仅是时间问题。
艾多美不仅要成为韩国直销行业第一位，还要成为全球直销行业第一位。自2010年以来，已经进入了10个国家和地区。到2019年，计划进入30多个国家和地区，其中包括中国、印度等人口大国。一旦进入30多个国家，艾多美发展势头将更佳迅猛。
艾多美真的可以实现“全球流通枢纽(Global Distribution Hub)”的梦想么？《财富》杂志韩国版解密艾多美成长秘诀和解析内部深层原因。
2017年7月25日《财富》杂志韩国版8月刊
艾多美竞争力秘诀是…
严格控制产品品质大大提升产品竞争力
严控销售管理成本大大降低产品价格
艾多美是以绝对品质、绝对价格为中心，快速成长的韩国直销公司。
很多人对于直销有误解。直销是《韩国访问销售法》允许的合法销售渠道。为了预防消费者和会员遭受损失，消费者保护团体以保险理赔方式运营。如果了解了这些背景知识，就没有必要带着有色眼镜去看艾多美了。
无法妥协的“品质”和“价格”
“最近在(韩国)直销行业流传着这样一句话‘像艾多美一样做事业’。我认为艾多美已经成为了韩国直销行业的‘教科书’。目前还有很多人对于直销公司有很多偏见。因一部分庞氏骗局或金字塔式金融骗局造成了现在大家对直销的固有印象。”
“现在跟以前氛围完全不一样了”最近在(韩国)直销行业流传着这样一句话‘像艾多美一样做事业’，从退货率到价格制定(向艾多美学习)。
艾多美会长朴韩吉认为直销本来是正常的销售渠道之一，时常被误解而感到遗憾。简单解释一下，什么是直销公司。把直销公司理解成一家会员制、无实体店、网络购物公司。如果加入会员，会员可以根据自由意志以合理的价格选择优良品质的产品。如果对于产品不满意，可以选择退款退货。帮助扩大公司销售额的会员将会按照奖金制度得到佣金。根据韩国公正交易委员会统计，2016年为止艾多美(韩国)会员数是280万人。这些会员都在进行合法的商业活动。
汉阳大学经营学教授韩尚林(音译)说：“直销是多种流通方式中的一种方式。从宏观产业角度来看，直销行业对于国家经济做出了积极贡献。我们要以全新的视角认识直销行业。为了流通产业的发展，在国家政策制定上应当给予关注。”
艾多美的成长神话是以“绝对品质、绝对价格”，在品质和价格上毫不妥协的朴韩吉理念上孕育而成。为了在市场上赢得消费者，企业采用不同的营销战略。如果以“营销4P” (产品Product, 价格 Price, 流通 Place, 促销Promotion) 战略来观察艾多美时，艾多美竞争力就会凸显出来。
合力成善。合力企业，在艾多美为了表示与供应商共同成长的决心，使用“合力企业”名称，而不是协力企业或供应商。
艾多美每年都会向合力企业(艾多美产品供应商)说明艾多美品质管理政策。艾多美也会倾听合力企业的难处。与世界级专业检查检证认证机构SGS(韩国)合作，艾多美对所有合力企业每年进行2-3次品质管理检查。为了让合力企业对于产品品质持续关注，艾多美在不懈努力中。
“产品自身就可以开拓市场，其实应该能够提供这样的产品。”
艾多美成功的第二原因是良心价格。朴韩吉会长不仅在挖掘优质产品上投入了大量精力，同时在如何让价格保持最低水平费劲脑汁。朴会长说：“只要品质好，价格低，产品自己就会卖出去。艾多美制定产品价格时，为了达到最低价格而不懈努力。为了达到这个目的，严格控制各项成本。在广告和营销上，不怎么花钱。为了让价格泡沫挤压到最低限度为止。”
艾多美一直坚持“绝对品质、绝对价格”的原则。艾多美在践行流通的本质，就是连接生产商和消费者最短距离。现在市场上很多直销公司会员们为了赚取佣金，即使价格贵一些也勉为其难地购买产品的倾向。有时，某些直销公司在恶意地使用这个弱点。朴韩吉会长认为，如果产品价格高，直销公司就没有存在的意义。朴会长说，“艾多美创立之初锁定的竞争对手中包括百货店，折扣店，网店等一般流通公司。把各种生活必需品的价格对准超市价格的前提下，评估是否还能给会员们佣金。评估结果是，能做到。这是其他直销公司从未尝试的战略。”
艾多美高速成长过程中，也能看到全职人士做兼职的身影。艾多美几乎不做广告。高速成长强大动力来源于，会员给其他会员或消费者传播的“买家营销(buyer marketing)”方式。最近，艾多美在创业领域也得到了关注。对于全职人士来说，维持原有收入的同时带来兼职收入的长处。朴韩吉会长说，“起初直销行业是“败者复活战”的舞台。准备退休的中年人或长者，或长期失业者为了重新找到工作的最后希望之地。但是，现在状况变了。20岁或30岁的年轻群体开始了挑战。我认为，如果艾多美会员中产生了年收入超过1亿韩币的20多岁会员数超过100万人时，相信将会产生颠覆韩国市场认知的力量。相信也会发现攻破海外市场的动力。” 艾多美实际上为求职难的年轻求职者，退休人士，即将退休的婴儿潮时期出生的人，提供了难得的事业机会。也许可以解决国家课题之一——创造就业机会的突破口。
2015年发表了论文《韩国直销产业的成长与课题》的作者，仁荷大学教授金天水(音译)教授说，“韩国国内直销公司大部分只针对其会员进行产品销售。为了合理消费，是自愿加入消费者的集合体。韩国国内直销行业发展迅猛。当然是合法的。为了使直销行业更大的发展，舆论环境要更加开放起来。”
改变直销认识的基地
朴韩吉会长在首尔冠岳区奉天洞不足66平米的办公室里创立了艾多美。艾多美的名字是由原子的意思ATOM和美丽的美构成。这名字背后有故事。2000年朴会长创立了imkorea.com的网上购物商城。当时韩国能够同时管理数万种商品的网络商城，只有三家公司。朴会长说：“当时销售10多万种生活必需品，结果惨败而倒闭，原因是早于时代太多了，当时个人电脑还没有那么普及。”
“惨败”时的朴会长看电视时偶然看到了一则新闻，韩国原子力研究院开发了一款能够提高免疫力的保健品蜂蜜饮(HEMOHIM)，朴会长微笑着回忆当时的场景。“马上给原子力研究院打了电话。愿意帮忙销售产品。当时我的目标是拿到一个代理权就好。因为是公信力高的国家机构开发的产品，所以自然销售需求高，只要拿到一杯羹就满足了。但是，与我想象得截然不同。完成了产品开发，却无法销售出去。我找到了一家即将倒闭的企业。”
之前朴韩吉会长经历不少苦难。艾多美创立之前，他是一位信用不良者。所以，连事业者登陆证(相当于中国营业执照)都无法申请。为了节省人工，他自己开始了事业。为了节省办公租金，把起亚嘉华二手车当作办公室。“后来，以帮忙支付租金为条件，使用已倒闭的缝纫厂作为办公室。回忆当时状况，对于公司牌匾记忆深刻。公司职员说压克力材质的公司牌匾需要花费2万韩币(116元人民币)，‘不要花没必要的钱’不要做公司牌匾了。2万韩币也需要节省下来。实际上，我们每月销售额超过5亿韩币(近300万人民币)时，我们公司牌匾仍然用写着公司名字的A4纸。”
艾多美是朴会长带头从基层做起的公司。他对公司的热爱体现在，他比任何人都清楚公司情况。所以在公司里有个绰号，叫“朴代理”(高级一点的办事员)。对于公司的方方面面都有细致的关心。例如，总公司一楼的读书咖啡店前摆了各种各样的动物玩偶。这也是“朴代理”得力之作。
2016年6月，艾多美总公司和研修院动工仪式。位于忠清南道公州市熊津洞，土地面积33739平方米，地下两层地上四层，总面积16000平方米的总公司和研修院。除了办公设施，还有讲堂，游泳馆，育儿设施，可以玩羽毛球，乒乓球，篮球等场地也会投入使用。朴会长说：“艾多美一定会改变大家对于直销的固有认识。那艾多美的职员要幸福的工作。健全的公司文化是成全艾多美的基石。为了创造最好的工作环境而不断努力。”
朴韩吉会长站在艾多美产品展示台前，谁还能想象他曾经是一位信用不良者呢？
艾多美是一家会员制、无实体店的网络购物直销公司。
1. 没有加入费用
2. 没有每月月费、每年年费
3. 没有网站使用费用
4. 不用购买任何产品就可以加入会员
5. 不用每个月强制购买产品
6. 没有每个月重复消费要求
7. 没有每个月自动下订单要求
8. 没有最低产品订货数量
9. 会员号全球通用
