紫薇星
广东紫薇星实业有限公司成立于1993年,主要生产经营医疗器械、健康食品、保健用品和美容护肤洗涤用品。
公司是中国保健协会理事单位、国家工商总局守合同重信用企业、中国保健行业AAA级信用企业、国家高新技术企业、广东省民营科技企业、汕头市优秀民营企业、广东省连续二十二年守合同重信用企业、A级纳税人企业。
公司技术基础扎实雄厚,管理科学严格,通过ISO国际质量体系认证和保健食品GMP认证。公司以“打造中国家庭医疗保健工程第一品牌”为目标,实施品牌战略,“紫薇星”商标被认定为广东省著名商标,“紫薇星牌”荣膺“中国保健品十大最具公信力品牌”。
公司采用特许专卖的复合型营销模式,在全国设立北京、上海、山东、辽宁、云南、四川、黑龙江、新疆、武汉、湖南、广州、江西 、天津13个分公司和上千家专卖店及几千个服务站。此外,公司还在新加坡、马来西亚、越南、泰国、俄罗斯等国家建立了多个代销机构。公司产品畅销海内外,深受消费者的好评,多次获国内外各种奖项。
公司以“理疗食疗治未病,传送健康紫薇星”为健康文化核心,构建“预防、保健、养生、康复、治疗”五位一体的健康服务体系,成为我国治未病健康工程的领跑者、理疗食疗的倡导者和力行者。
公司秉承 “二十一世纪,人人享有健康和美丽” 的理念,以传送健康、奉献爱心为己任,大力倡导家庭医疗保健工程和绿色健康疗法,让每一位紫薇星产品的消费者获得健康,使每一位紫薇星产品的推广者获得健康、财富和成功人生!
25年来,公司秉承“诚信经营,科学发展”的企业精神,在董事会的正确领导下,经过全体紫薇星人脚踏实地的奋勇拼搏、开拓进取,公司快速发展,成就斐然。从东南一隅的地方小企业走向祖国大江南北,再到冲出国门,走向世界;从名不见经传到享誉神州,用实际行动打破了我国保健企业“各领风骚三五年”的怪圈,成为保健行业中基业长青的寿星企业和实至名归的领军企业,充分显示出紫薇星事业创新发展的强大生命力。
中国保健协会等领导也多次到公司调研,莅临公司活动,充分肯定公司的发展以及取得的成绩。中国保健协会理事长张凤楼在公司成立15周年庆典上指出:“ 紫薇星公司的发展见证了中国保健行业发展的历程。紫薇星公司是经受了市场的大浪淘沙而脱颖而出的成功企业。”中国保健协会副理事长兼秘书长徐华锋在公司2010年度总结表彰大会上也指出:“ 紫薇星公司在保健行业内有一定的特殊的代表性,值得保健协会学习借鉴,然后把紫薇星公司的企业理念和发展思想传递给更多的企业,以此来促进我国保健产业的发展。”中国保健协会副秘书长贾亚光也多次指出:“ 紫薇星公司在我国的保健行业中是寿星企业。”
1993年,公司提出“开发高科技保健产品,发展保健事业”的理念,研制开发出 促进血液循环机(多功能理疗仪的前身),开始进军我国医疗保健市场。1998年,公司把理念提升为“二十一世纪,人人享有健康和美丽 ”,公司的产品从医疗保健器械扩展到健康食品和美容护肤洗涤用品,形成三大系列产品。从2001年起,公司大力倡导“家庭医疗保健工程” ,推广“安全无毒绿色健康疗法”,系统宣传现代物理疗法,在业界开创家庭现代物理疗法的先河,成为中国医疗保健行业开展家庭现代理疗的倡导者和先驱者。2008年,公司提出“理疗食疗治未病,传送健康紫薇星”的新理念,全面倡导理疗食疗文化,推广理疗食疗产品,紫薇星理疗食疗文化逐渐根植到每一个紫薇星人心中,并通过公司广泛的服务终端,引导消费者形成科学的健康观念。
开创性。在国内医疗保健行业开创了现代理疗和营养食疗相辅相成的先例。通过现代理疗促进机体循环系统的畅通,通过营养食疗均衡机体的营养,两者相辅相成。
融合性。紫薇星的现代理疗在继承我国传统医学文化的基础上,融合了西医的电、磁技术,开创性地把力、热、电、磁等多种物理治疗元素同时作用于人体,通过多功能的叠加效应,对人体产生综合调理的效果。紫薇星的营养食疗在传统“药食同源”的基础上,以现代营养学理论为指导,把基础性营养和功能性营养相结合,保证营养均衡,全面提高人体生理机能。
独特性。经过总结提炼,公司形成一套现代理疗和营养食疗的方法。在多年的实践中,紫薇星人和广大紫薇星产品的消费者探索出许多现代理疗和营养食疗的独到方法。公司对这些方法进行整理、总结、提炼,逐步形成了一套具有指导性和实效性的现代理疗和营养食疗的方法,并通过多种形式予以推广应用,使广大消费者养成健康的生活习惯和生活方式,实现健康的自我管理。
对紫薇星公司的企业理念和产品文化,中国保健协会理事长张凤楼指出:“ 紫薇星公司提出‘理疗食疗治未病’健康新理念,我认为这个理念提得很好,值得提倡。”中国保健协会副秘书长贾亚光也予以高度评价,他说:“紫薇星公司响应卫生部的号召并开创性地提出‘理疗食疗治未病’的健康文化核心定位,成为我国保健行业治未病健康工程的领跑者,理疗、食疗文化的倡导者和践行者,获得了消费者的认可和业界的好评,为行业的发展树立了榜样。”
──央视报道和广告提升公司知名度和品牌效应。公司以领先意识抢占央视宣传制高点,从1996年起,央视《夕阳红》、《健康之路》、《中国新闻》、《商桥》等栏目便先后报道公司的发展情况,提升公司的知名度。从2003年11月至今,公司连续16年在中央电视台多个频道多个栏目投播紫薇星广告,充分显示企业形象、公司的综合实力和产品档次,有效地提高了紫薇星品牌的广告效应。
──平面媒体宣传扩大品牌覆盖面。多年来,《人民日报·市场报》、《保健时报》、《中国食品报》、《健康报》、《消费日报》、《中国消费者报》等报刊以及各省、市、自治区的主流媒体多次刊登公司的各种专题报道,扩大紫薇星品牌的宣传覆盖面,极大地提高了紫薇星品牌的知名度和美誉度。
──通过各种宣传资料增强品牌渗透力。1998年至今,公司设立紫薇星网站并出版《紫薇星》内部刊物,成为公司与全体紫薇星人和广大消费者互相沟通的平台,充分发挥了宣传导向和健康教育的作用。此外,公司还发行了一大批音像类和纸质类涉及多种内容的宣传资料,从而在更加广泛的层面上增强了紫薇星品牌的渗透力和宣传力。
公司持之以恒的品牌战略,有效地提升了紫薇星品牌的知名度、美誉度、信任度和忠诚度,产生强势的品牌效应,在我国保健行业的众多品牌中脱颖而出,享誉神州。2004年,“紫薇星”商标被广东省商标评审委员会认定为广东省著名商标。2006年在首届中国保健品公信力品牌推选活动中,“紫薇星”商标荣获“十大最具公信力品牌”称号。
注重产品研发
公司自主研制开发的医疗器械系列产品汲取了中华传统理疗的精华,融合了西医电磁学理疗技术的精萃,采用现代化高新技术,开创性地把力、热、电、磁等多种物理治疗元素同时作用于人体,打破传统理疗的单一性,达到多功能叠加,对人体综合调理的理疗保健效果。其设计与制造遵循科学、安全、有效的原则,使用安全、方便,可与家居生活或日常工作同时进行。
公司是我国首家把超长电磁波应用于理疗保健器械的企业,是首家把按摩、温灸、电疗、磁疗等疗法集中揉合在一起,研制生产出多功能理疗仪的企业。公司与北京中医药大学生物化学研究室联合研制的紫薇星白蛋白口服液以小分子化、易吸收、快速补充人体营养,调节人体免疫功能的作用和独到的口服液形式,改写了人体临床补充白蛋白必须通过静脉注射的历史,成为我国保健食品中的一枝奇葩。
公司以生产精品的意识严格质量管理。在产品研发上严格执行国家和行业标准,采用先进技术控制性能指标。在生产上重视工艺、质量和管理,使之形成规范化、制度化和程序化。在销售上不断跟踪产品的使用信息,对市场反馈的产品信息及时进行综合分析,采取切实有效的措施予以解决,促进产品质量的改进提高。
公司于1998年通过了ISO质量管理体系认证;2006年通过了保健食品GMP认证;2006年通过了国家计量保证体系认证。2012年公司属下的汕头市紫薇星保健食品厂有限公司被广东省食品药品监督管理局评为广东省保健食品安全示范单位。
三大产品系列
(1)医疗器械系列产品
紫薇星医疗器械系列产品是根据中国传统医学的经络学说、生物全息学理论、足部健康、静磁疗法及西医的高温医学、电位平衡法、电脉冲疗法、超长电磁波疗法等,结合现代电子技术在医学上的应用而研制生产,经广东省食品药品监督管理局注册的高科技医疗器械,具有按摩、温灸、电位平衡、电子针灸、电子刮痧、静磁、电脉冲、超长电磁波等多项功能。产品投放市场以来,已经进入几百万户家庭,使用者逾千万。
经大量的临床实践和用户的信息反馈,公司医疗器械系列产品对颈椎病、肩周炎、腰腿痛、膝关节疾患等有镇痛、消炎作用,同时对神经衰弱、失眠、胃肠不适、末梢神经炎慢性病有辅助治疗作用和保健理疗作用。广大用户一致认为公司医疗器械系列产品是值得依赖的家庭现代理疗保健器械,是“不会说话的家庭医生”。
产品获国家相关部门和行业主管部门的充分肯定和多项奖项。其中,紫薇星多功能理疗仪1998年10月入选《改革开放20年中国医药卫生科技成就展览成果汇编》;2001年10月在第二届中国国际保健节获“科技进步奖”,并被评选为“十佳保健品”;2005年1月被中国保健协会评选为“中国保健行业名牌产品”;2005年6月在人民日报社市场信息中心等单位举办的中国消费者(用户)最喜爱的品牌民意调查大型公益活动中,被评选为“中国消费者(用户)满意首选第一品牌”;2006年5月在首届中国保健品公信力品牌推选活动中,紫薇星多功能理疗仪和紫薇星超长电磁波理疗器被评选为“中国保健品公信力产品”;2006年6月在第六届中国国际保健节上,紫薇星超长电磁波理疗器获“优秀产品奖”;2007年9月在第七届中国国际保健节上,紫薇星超长电磁波理疗器 获“十佳保健品奖”。从2009年起,紫薇星多功能理疗仪和紫薇星超长电磁波理疗器获准使用中国保健行业信誉保证标识。
(2)健康食品系列产品
紫薇星健康食品系列包括保健食品和功能性营养食品,是采用国际保健品的最新科技成果,运用现代生物技术和先进生产工艺精制而成,由通过GMP认证的保健品厂生产。产品技术含量高、品质优良,对不同的适应人群具有明显的保健功效和补充人体营养,提高人体机能的作用,产品在市场上深受消费者的欢迎。
其中 紫薇星白蛋白口服液自1998年投放市场以来,一直畅销不衰。该产品1998年10月入选《改革开放20年中国医疗卫生科技成就展览成果汇编》;2001年10月在第二届中国国际保健节获“科技进步奖”;2005年8月通过国家兴奋剂及运动营养测试研究中心的检测;2005年11月在第五届中国国际保健节获“行业十佳保健品奖”;2006年5月在首届中国保健品公信力品牌推选活动中,被评选为“中国保健品公信力产品”。
(3)美容护肤洗涤系列产品
紫薇星美容护肤洗涤系列产品根据不同的肌肤特性和发质,以国际美容界流行的元素,采用现代生物技术和先进生产工艺,科学组方生产。产品功效独特,各具特色,能有效改善肌肤和发质状况,保持青春靓丽的风采。目前,公司产品结构合理,系列产品多样,产品技术不断创新,产品高效优质,精益求精。特别是理疗产品和健康食品的组合使用,产生对人体综合调理的叠加效应,充分体现公司“理疗食疗治未病”的理念,在我国保健行业中独树一帜,因而深受消费者的青睐,具有广泛和稳定的消费群体。
在竞争激烈的市场环境中,公司根据企业的经营理念、产品特性、调控能力、消费群体等方面的因素,创新、建立一套适合企业经营发展的营销体系,促进了企业持续快速协调健康的发展。
建立特色营销模式。根据企业的市场发展战略,公司于1998年5月推出了 特许专卖制度,确立了以专卖店为紫薇星产品的销售终端。随后在实践中不断创新发展,逐步建立起以公司、分公司、专卖店、服务站、业务员为五级通路,集传统、特许、专卖、连锁、代理等多种营销模式的优点于一体,具有紫薇星特色的复合型营销模式。这种公司独创的复合型营销模式具有先进性和可操作性,并被行业中众多公司所仿效。该营销模式在第三届中国国际保健节上获“中国保健品企业2003年度营销模式创新奖”。
形成全国统一的市场发展战略布局。经过25年来的市场发展,公司在北京、上海、山东、辽宁、云南、四川、新疆、黑龙江、湖南、武汉、江西、广州、天津等地设立了13家分公司和上千家专卖店及几千个服务站,销售终端和服务网点遍布全国各省、市、自治区的省级城市、大部分的地级城市及相当部分的县级城市,并逐步向广阔的农村市场延伸,形成全国统一的市场发展布局。此外,在新加坡、马来西亚、越南、泰国、俄罗斯等国也有公司产品代理商。紫薇星产品已冲出国门,走向世界。
实施市场营销策略。公司根据产品特性和消费者的心理需求,2001年在国内首倡和实施“体验营销、服务营销、教育营销”的市场营销策略。
紫薇星的体验营销就是通过顾客的亲身感受了解产品的功效来促进消费。公司以专卖店、服务站为场所,引导顾客通过体验公司产品给自己身体、心理、生活等方面所带来的感受或变化,使顾客对产品购买使用或产生消费忠诚的营销效果。
紫薇星的服务营销就是为顾客提供完善的售前、售中、售后服务。各专卖店和服务站为顾客提供免费咨询、体验产品、手诊足疗、虹膜检测、产品维修等服务,指导顾客学习相关知识,掌握相关技能,科学、有效应用产品。公司总部开设800免费电话,配备专职医学顾问,为顾客介绍产品的应用方法,根据顾客的具体情况提供量身定制的理疗食疗方案,从而形成自下而上、贯穿营销始终的服务体系。
紫薇星的教育营销就是通过各种形式,宣传科学健康的新理念,倡导科学健康的生活方式。公司和各分公司组建一支高素质的医学顾问队伍,长年巡回于全国各专卖店和服务站,经常举办各种健康讲座和产品讲座,宣传普及健康知识,引导顾客树立“理疗食疗治未病”的健康新理念,为顾客提供医学指导和健康咨询。各专卖店经常组织顾客联谊会,交流分享预防、保健、养生、治疗、康复的经验以及使用公司产品的心得体会,学习掌握相关知识和技能,满足顾客相关的心理需求,促进顾客的理性消费。
配套系统完善的市场支持。公司制订《特许专卖经营管理制度》,明确分公司、专卖店、服务站、业务员的职责、义务和权利,组织、协调、扶持和指导专卖店和服务站的经营管理和市场运作,提供严密的组织管理支持;公司每年在中央电视台投播广告,在国家各级报刊媒体作专题宣传报道,统一制作各种宣传资料,提供强势的广告支持;公司根据销售状况以及消费者的不同需求,研制生产各种高效优质的产品,产品紧贴市场热点,各具特色,提供多元化的产品支持;公司严格开设专卖店和服务站审批备案手续,主要产品编码备案,产品全国统一售价,严控跨区域窜货,打击违规销售,保证专卖店有充分的经营空间和拓展空间,提供严格的区域保护和产品专卖支持;公司和各分公司长年定期和不定期举办各种业务技能和综合素质培训,提高各级经营人员的业务技能和综合素质,提供完善的教育培训支持;公司物流配送网络遍布全国各地,安全、及时、准确地将产品、耗材及各种资料免费发送到专卖店的经营区域,保证专卖店的正常销售,提供统一的物流配送支持;公司建立一套具有科学性和可操作性及充满人性化的利益分配制度,设立多种奖项,调动各级人员的积极性,形成同荣共赢,提供丰厚的经济利益支持。
公司以董事长、总经理张元彬为核心的领导班子志存高远,锐意进取,以“创百年企业,树百年品牌”为企业发展目标,牢牢把握紫薇星事业的前进方向,带领全体紫薇星人坚定不移地推动紫薇星事业的发展,以其执著追求的事业精神、睿智远见的创新思想、稳健务实的工作作风、宽厚仁爱的人格魅力、乐于奉献的人生境界,受到了全体紫薇星人的衷心拥戴、业界的广泛尊崇和社会的普遍赞誉,是紫薇星事业的坚强领导核心。
公司董事长、总经理张元彬在2001年10月第二届中国国际保健博览会和2007年9月第七届中国国际保健博览会上被评为“保健行业十大企业家”。2011年被保健蓝皮书──《中国保健用品产业发展报告》编委会聘为编委会副主任,公司常务副总经理李汉庚被聘为编委会委员。公司总部各部门经理和各分公司经理,有强烈的事业心和责任感,对公司董事会的各项战略决策理解正确、贯彻有力、执行到位,善于组织管理和市场运作,是紫薇星事业的中坚力量。
公司医学顾问、营销顾问和各分公司讲师,具有深厚的专业知识,丰富的市场经验,任劳任怨的奉献精神,长年累月在市场第一线教育培训各级经营人员和广大消费者,宣传科学健康知识,推广紫薇星健康文化和健康产品,是紫薇星事业的健康使者。公司奋战在市场第一线的专卖店经理、服务站站长和全体业务人员对紫薇星事业忠诚执著,对理想追求坚忍不拔,善于经营管理,善于沟通服务,吃苦耐劳,乐于奉献,他们是紫薇星事业的生力军。
公司总部各部门员工爱岗敬业、勤勉工作,在工作实践中锻炼提升自己,在企业发展中丰富成就自己,是紫薇星事业的后勤保障力量。
历经20年的风雨考验和市场锤炼,公司铸就了一支凝心聚力的卓越团队,这是紫薇星事业的牢固基石和中流砥柱,是紫薇星事业最大的财富。
25年来,紫薇星健康产品和优质服务进入了千千万万的家庭,为广大消费者解除了疾患,获得了健康,为社会节约了大量的医疗资源,为老百姓节约了大量的医疗费用,取得了良好的社会效益和经济效益,为我国医疗保健事业的发展做出了积极的贡献。
25年来,公司发展不忘社会,通过多种形式、多条渠道,积极回报社会:向灾区捐款,为老区修建校舍,慰问老红军、边防部队、离退休老干部,赞助国家文体事业和老年事业,捐资建设紫薇星希望小学,设立紫薇星希望小学奖教奖学基金,资助失学青少年……多种善举,充分体现了企业高度的社会责任,树立了企业信实崇高的社会形象,受到了各级政府和社会各界的充分肯定和高度赞誉。
全体紫薇星人也对企业充满光荣感和归属感,更加自尊、自信、自强、自主。很多人不仅把紫薇星事业作为终生经营的事业,而且把自己的亲朋好友和下一代也引导加入紫薇星事业,发展壮大了紫薇星队伍,实现了事业的传承。紫薇星事业薪火相传,后继有人,为“创百年企业,树百年品牌,做百亿规模”奠定了坚实的基础。
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