性格内向的人,真的做不好微商么?
“我性格内向,不会聊天,不适合做微商,也做不好的。”小编经常听到身边一些朋友这样评价自己,然后我就会问他们:为什么做不好呢?
而通常他们的想法就是,觉得做销售类工作的人一定得外向,而且要非常善于沟通才行,不然太内向了跟顾客搭不上话,更别说是推荐产品了。但事实真的如此吗?
做微商最根本的,是看你是否能够打动客户,获得客户的信任。虽然性格内向的人大多在沟通和表达方面有一些欠缺,但这并不代表他们就一定做不好微商,只是没有去发掘和发挥自己的优势而已,小编总结了一下,性格内向的人普遍具有以下优势:
更懂得倾听
一般内向的人都会比较安静,特别是和一大群人在一起的时候,基本上不太说话,哪怕是需要一起讨论的事情,他们也很难蹦出几个字。有的人可能觉得他们少言寡语是没有融入大团队里的表现,但其实,他们是在倾听,接受不同的观点,自己默默地在心里消化。
所以如果内向的人做微商,他们会更加懂得倾听客户的心声,也就更加了解客户的需求,如此也就能更好地“对症下药”,解决客户的问题,获得客户的认同。
善于思考
内向的人在接收外界的信息之后,不会急于去表达自己的观点,而是结合获取的知识和信息静下心来思考,他们对人和事的思考会更多更深,因而也能有更多的收获和体会,也能总结出属于自己的方式方法,尽管没有为外人所道,但至少对他们自己是有价值的。
所以如果他们来做微商,会更擅长于思考如何做好营销和售后,而且在学习新的知识和技能之后,能够去消化并且转为自己的技能,继而更容易突破现有模式,尝试创新来为自己赢得更多收益,且他们的言行都是经过了深思熟虑,更具可行性,也更令人信服。
善于观察
内向的人不仅是一个很好的倾听者,他们普遍也都是善于观察的人,会特别注意周边的环境以及人和事。因为他们善于观察,所以更能够从他人的成败中获得经验和总结,模仿和学习能力也比较强。
小编认识的一个做微商的朋友,虽然不善言辞,但从她开始学习做微商的时候,就在用心去观察自己的老大或者团队其他做的好的人,学习他们的经验和技巧用在自己日常的销售中,进步非常快,甚至超过了比她做的久的人。
敏感
内向的人通常不太与人过多的交流,也不太表现自己,往往都会把自己的情感、想法都藏在心里,因而会比较敏感。但小编认为,这其实也可以是他们的优势,敏感的人,在与人沟通的过程中,能够很好的把握对方非常微妙的情绪及其变化,了解对方的想法。如果他们做微商,除了顾及客户,他们也能够照顾到团队其他成员的感受。
值得信任
内向的人往往更沉默,也更谨言慎行,他们不太会大肆宣扬关于自己或者其他人的信息,而且,他们在行动上也常常表现的比较谨慎,给人一种很踏实很安全的感觉,无论是认识的还是不认识的人,都会不由自主地对他产生信任感。因而如果他们做微商,就会比较容易获得客户的信任,有利于成交。
如果你也是一个性格内向的人,在小编列举了这么多优势之后,是不是对自己有了一些信心呢?如果是,那小编要真诚地跟大家say sorry了,因为以上都是为了安慰你们才说的...
事实上,是否如具备以上的特征,跟内向与否没有太大的关系,微商本身是带销售性质的,所以积极、主动地沟通是我们必备的素质,只有在这种前提下,才能与顾客产生交流,进而架起销售的桥梁。
而上述提到的观点,正是我们主动与客户建立沟通之后,所需要思考与学习的关键所在。具备以上的优势,不管是做微商还是从事其他行业,同样受用。说了这么多,究竟如何克服心理障碍提升自己的沟通能力呢。
小编总结了一下,分四个阶段:
心理暗示
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很多性格内向的人,从心底里会有一种不自信,担心自己不会讲话把事情搞砸,一旦在心里这样认定了自己做不好,那么在实际的行动中你就越容易往这个方向走。所以我们要不断地给自己心理暗示,告诉自己我可以做到,给自己信心,慢慢的,你也会朝着这个方向去发展,一旦经过自己的暗示取得了一次成功(哪怕很小),往后你的信心就会大大提升,做任何事情都不会像以前一样畏首畏尾。
珍惜每次开口说话的机会
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在有了自我暗示和鼓励之后,就要鼓起勇气开口了,能开口说话的场合尽可能开口。在完全不知道如何向顾客推荐产品的情况下,我们可以跟他聊自己的产品使用心得;或者日常生活中的各种场合我们都可以尝试去开口,以前只能聊一两句,现在聊十句;聊什么内容,可以每天看看热点事件或者新闻,总能找到话题的,一开始不需要我们滔滔不绝地讲,只要尝试着聊一聊自己的想法就可以了。
把沟通对象当做熟人
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相信大家都有一个感觉,就是在熟人面前特别能放得开在陌生人面前,尤其是内向的人,他们在陌生人或者不熟的人面前往往比较拘谨话也不多,可一旦到了特别熟或者亲密的人面前,他们就比较能做自己,愿意表达自己的想法,就像被打开了话匣子一样。所以在与陌生人沟通的时候,我们可以试着放开一点,把对方当做熟人,这样可以降低一点心理防线,也能够让自己更轻松自在,不会因为拘谨而出现尬聊的状况。
与陌生人交谈
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虽然微商是基于熟人圈发展起来的,但我们不可能永远局限于这个圈子,要想成功势必要不断扩大好友圈,与不同的人打交道,小编建议大家多尝试与陌生人交谈,如果不知道聊什么,最简单的方法就是找热点事件和新闻,然后表达自己的观点,只有这样不断地练习,我们才能在面对陌生的人和环境时没有拘谨和胆怯,才算真正具备了做销售最基本的沟通能力。
小编相信,即便你是一个内向性格的人,在克服心理障碍、反复实践上述方法之后,一定会有所突破,不会再怀疑自己是否适合做微商。做微商没有适合与不适合,只在于你是否愿意努力和付出,是否愿意学习和改变。